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| 您积累的各色客户也许只在展会见过一面，可能很久都没发生过联系，业务开拓需要主动与持续，但忙碌的业务员又很难记住哪些客户什么时候跟进过，什么时候需要再跟进，数据库中的客户又多，每个客户发一次邮件可能需要几天时间，周期和重复性的向客户发送邮件，又可能被当作垃圾邮件拒发后拒收，怎么样才能自动化的持续、高效、并且有效的进行客户跟进呢？ |
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| 外贸业务大多数都是通过电子邮件进行往来联系，邮件数量可能上千过万，并且邮件大部分分散在各业务员的电脑上，没有集中自动归类备份，往来邮件记录查询不方便，发生意外丢失后不可恢复，邮件服务器的存储空间有限，不能满足对对长时间积累的历史邮件的保存需要，OUTLOOK及FOXMAIL的邮件存储量超过一定限度速度变慢，容易发生邮件意外丢失
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| 业务员每天要面对多个不同的客户，每个客户的业务过程可能很长，长时间没有联系的客户突然又再与我们联系，对以前往来的历史记录的查询就很有必要，送过什么样？报过什么价？这些都是非常重要的业务数据。 |
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| 生意好了，业务量大了，人多了，协调工作的要求大了，各岗位之间难免出现沟通不畅的问题，以至于互相推委责任，如何做到顺畅、高效沟通，责任到人呢？ |
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| 业务员每天要开拓新客户、服务老客户、协调跟单等等，是整个外贸环节工作压力最大的一个岗位，忘了回复客户、下错单、报错价、送错样、发错货等都不是不可能的，怎样帮助业务人员把工作变得井井有条，气定神闲之间为公司赚钱呢？ |
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